邢台市自然资源和规划局关于建立服务基层工作机制的通知
发布时间： 2023-04-25 发布机构：市自然资源和规划局 浏览次数：301 字体：[大 中 小]
体裁分类：部门文件
邢自然字〔2023〕8号
邢台市自然资源和规划局
关于建立服务基层工作机制的通知
各县（市、区）自然资源和规划局、分局，局机关各科室：
按照省、市进一步解放思想、奋发进取，持续优化营商环境的要求，为贯彻落实好加快打造一流市场环境、政务环境、金融环境、法制环境、信用环境，推动全市自然资源和规划领域营商环境迈上新台阶的战略部署，进一步深化“放管服”改革，增强主动服务意识，市局决定建立服务基层工作机制，全力保障中国式现代化邢台场景落地落实，现就有关事项通知如下。
一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实省、市优化营商环境工作有关精神，深化思想认识，强化服务意识，改进工作作风，压实工作责任，提升工作能力。通过建立“局领导包联、科室业务支撑、服务小分队实地帮扶”相结合的工作机制，坚持要素保障盯住一线、政策宣讲走进一线、业务指导深入一线、政务服务便利一线，确保自然资源和规划要素高效优质服务地方经济社会发展。
二、工作机制
（一）局领导包联督导。局领导每季度带队到包联县（市、区）专题调研1次，主要内容是：1、聚焦重点区域、重点产业、重点项目进行现场调研，走访重点项目负责人；2、与县（市、区）政府分管领导及县（市、区）自然资源和规划部门座谈交流，听取意见建议；3、对市优化营商环境举措落实情况进行督导。
（二）市局科室业务支撑（专班统筹协调）。1、市局优化营商环境专班负责收集基层反馈的问题与诉求，梳理后交相关科室解决或解答，全面实行台账式管理，逐一督办落实；2、市局优化营商环境专班负责组织行政审批质量统计评估，分析评估发现的问题，将制约审批效率的问题事项报局专题会研究后，交相关科室予以调整优化；3、针对热点及有代表性的难点问题，局各科室负责开展政策宣讲、业务培训，做到既能及时解决实际问题，又持续提高自然资源和规划干部队伍业务能力和服务水平。
（三）服务小分队实地帮扶。局机关抽调业务骨干，成立4组服务小分队下沉到县（市、区），送政策、解难题，每2个月实现全市20个县（市、区）的重点地区巡回服务全覆盖。主要任务：1、向县（市、区）党委、政府主要负责同志介绍市局营造一流营商环境工作举措，解读新政策，听取意见建议；2、实地走访重点项目，了解项目建设情况及诉求，现场协调解决实际问题；3、与重点项目建设单位负责人、县（市、区）相关部门负责人进行面对面交流，了解困难和诉求，收集意见建议。对具体业务问题，力争现场答复；不能现场解决的，报告优化营商环境专班研究，由专班负责限期回复。
三、工作要求
（一）加强统筹协调。市、县（市、区）自然资源和规划主管部门要牢固树立“一盘棋”思想，加强信息交流，坚持上下联动，形成工作合力；同时，各级要主动对接项目单位，积极协调发改、工信、交通、水利等部门，解决项目建设实际问题，为项目建设做好服务保障。
（二）严肃纪律要求。全局党员干部要严格落实中央八项规定精神及有关纪律要求，切实转变工作作风，服务基层要力戒形式主义、官僚主义，不影响基层工作，不干扰项目建设，真正把好事办好、把实事办实，让项目单位满意、让基层满意。对响应诉求不及时、办事敷衍、推诿扯皮的，要按照有关规定严肃追责问责。
（三）加大宣传力度。各地要持续加大精准服务企业工作的宣传报道，通过网络、报刊、热线等宣传窗口，广泛宣传帮扶企业的成功经验和经典做法，大力营造帮扶企业、服务企业的浓厚氛围，进一步激发广大党员干部参与服务企业的工作热情。
附件：服务小分队成员名单
邢台市自然资源和规划局
2023年2月17日
邢台市自然资源和规划局办公室 2023年2月17印
（共印35份）
- 邢台市自然资源和规划局 《关于建立服务基层工作机制的通知》 政策解读2023-04-25
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