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采暖费的交纳及采暖期间暂停用热怎么办理
发布时间： 2012-10-09 发布机构：邢襄热力集团 浏览次数：76 字体：[大 中 小]
体裁分类：部门文件 主题分类：其他
由于每年供热前交费比较集中，为不影响按时供热，请用户积极交费。用热单位在每年10月31日前将收齐的采暖费交至热力公司， 11月15日正式供热。分户用户当年需试水的，请于热力公司通知试水前交费。
用户当年不用热，应在10月15日前到热力客服大厅或拨打客服热线办理手续：①分户用户办理暂停采暖手续；②串联用户办理拆除手续。串联用户需自行拆除暖气片，加上连通管后再办理停热手续，并在供热期间配合2次以上入户检查合格后，拆除业务方能生效（热力公司工作人员检查合格后免收当年热费）；③差别热价享受十年分摊的用户，当年不用热必须交纳当年分摊的差别热价。未办理或逾期办理的用户，因试水或供热造成的损失和费用热力公司不承担责任。
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