对河北省第十四届人民代表大会 第二次会议第1503号建议的答复
发布时间： 2024-06-04 发布机构：市政府办公室 浏览次数：79 字体：[大 中 小]
体裁分类：建议提案办理结果公开 主题分类：综合政务
是否同意公开：是
办理结果：A
邢政建议字〔2024〕第34号
对河北省第十四届人民代表大会
第二次会议第1503号建议的答复
贾琳琳代表：
您提出的“关于进一步加强和完善社区基层治理的建议”收悉，经认真研究办理，现答复如下：
社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，破解社区治理难题，满足群众迫切需求，对于做好社区治理工作，提升居民群众获得感、幸福感、安全感具有重要意义。我市在推进社区治理过程中，始终坚持为民服务宗旨，不断强化社区为民、便民服务功能，努力做到居民有需求、社区有服务。
一、推进电动车充电桩建设，满足居民充电需求。随着电动自行车用户的不断增加，小区电动自行车充电难问题日益突出。为消除电动自行车违规充电存在的安全隐患，为居民创造整洁、有序、安全、宜居的生活环境，我市印发了《邢台市住宅小区电动自行车充电设施建设工作方案》，在全面摸底的基础上，以居民实际需求为导向，多措并举，加快推进住宅小区电动自行车集中停放场所和充电设施建设。同时，推进在公园、游园、街道等公共场所统筹增设电动自行车充电设施，鼓励和引导党政机关、事业单位在单位院内利用现有场地增设电动自行车充电设施，多途径疏解小区充电压力，满足居民群众充电需求。
二、推进养老服务体系建设，满足居民养老需求。我市积极推进社区养老服务体系建设工作，为老年人提供便捷智能的养老服务。一是完成了市、县两级智慧养老平台建设。实现了全市养老体系信息管理、养老信息查询、养老服务监管等多种功能，大大提高了全市养老服务工作管理水平，提升了养老服务质量。二是大力推进社区居家智慧养老。市、县两级民政部门通力合作，加快推进社区日间照料服务信息化建设，全市社区日间照料服务站全部实现信息化运营，更好地满足老年人日间照料服务需求。三是大力推进老年人探访关爱服务。市民政、财政、教育等11部门联合印发《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务实施方案的通知》，推动开展独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等老年人探访关爱服务，及时发现、有效防范、稳妥化解特殊困难老年人居家养老安全风险，保障特殊困难老年人基本养老服务需求。
三、推进智慧社区建设，提升社区治理信息化水平。我市先后出台了《邢台市推进智慧平安社区建设实施方案》《邢台市城乡社区服务体系建设“十四五”规划》等文件，为我市智慧社区建设提供了方向和依据。市公安、住建、民政、大数据发展中心等10部门及各县（市、区）按照职责分工积极推进我市智慧社区建设相关工作，涌现出一批智慧社区典型模式。如巨鹿县创建“巨好办”综合管理平台，实行全域覆盖网格化管理，打造出了智慧社区基层数字治理的“巨鹿模式”。南宫市开发随手拍APP管理系统平台，结合网格化管理，推进线上线下相融合，建立信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈工作机制，实现“人到格中去、事在网中办、服务零距离”。襄都区在天一城小区、牛市新街社区率先开展一站式服务共享大厅试点建设，接入省市区政务服务事项，整合了税务、人社、医保等多部门业务，完善了“人脸识别+身份认证+文件扫描+公文收发+自助物流”等功能，实现了“网上批、终端收、不用跑”。
四、推进社区服务队伍建设，提升社区治理服务水平。一方面，全面加强社区工作者队伍建设。社区工作者包括社区“两委”成员及专职社区工作者。2021年我市社区“两委”全部进行了换届选举，把一大批懂发展善治理、有干劲会干事、群众认可的优秀人才选进了社区“两委”班子，为加强和完善社区治理工作奠定了坚实的干部队伍基础。市委组织部等5部门联合印发了《实施〈河北省社区工作者管理办法〉的工作方案》，健全社区工作者“选、育、管、用”链条，加快推进我市社区工作者职业体系建设。各县（市、区）按要求积极招录专职社区工作者，为推进我市社区治理体系和治理能力现代化建设提供了人才保障。另一方面，注重发挥社区其他力量作用。一是建立健全有效承接社区治理和服务的居务监督、人民调解、治安保卫、公共卫生等各类自治组织，配合社区“两委”开展服务工作。二是选齐和配强楼院长、单元长、网格员，发挥老党员、老干部、居民代表、楼院长等社区骨干在调动资源、组织活动、凝聚力量等方面的积极作用，带动更多居民参与社区公共事务。三是大力培育和发展社区社会组织和志愿者队伍，整合辖区单位、企业、社会组织、志愿服务组织等资源优势，实现社区治理同辖区社会资源的互惠融合、协调发展。通过社区各种力量协同发力，建设共建共治共享的社区治理和服务体系，共同推动社区服务上水平、居民利益得实惠。
下一步，我市将继续坚持社区为民服务宗旨，推进各县（市、区）不断健全完善社区服务功能，不断增加居民群众民生福祉。
邢台市人民政府
2024年5月31日
领 导 签 发：郑传记
联系人及电话：刘世乾 0319-3288661
抄 送：省人大常委会代表工作委员会，省政府办公厅。
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邢台市政协