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国家金融监督管理总局邢台监管分局对邢台市第十六届人民代表大会第八次会议第344号代表建议的答复
发布时间： 2026-05-22 发布机构：市政府办公室 浏览次数：60 字体：[大 中 小]
体裁分类：建议提案办理结果公开 主题分类：综合政务
国家金融监督管理总局邢台监管分局
对邢台市第十六届人民代表大会
第八次会议第344号代表建议的答复
王树伟代表：
您提出的关于“关于规范各类中介服务市场秩序”的建议收悉。首先，感谢您对中介服务市场规范发展及金融监管工作的关心与支持。您指出的中介服务行业中存在的市场秩序不规范、合规意识淡薄、消费者权益保护机制薄弱等问题，具有较强的现实针对性和重要参考价值。
作为金融监管部门，我分局高度重视中介服务市场，特别是与金融业务密切相关的各类中介机构的合规经营与风险防控。针对您提出的建议，结合我分局工作职责，现答复如下：
一、坚持法治引领，夯实中介服务规范发展的制度基础。
始终坚持依法行政、法治引领的原则，积极配合上级部门推动相关法律法规和规章制度的完善工作。在现行法律框架下，进一步明确中介机构在金融活动中的权利、义务与行为边界，强化规则意识和程序正义，确保各类中介服务活动有法可依、有章可循。
二、强化协同共治，构建多方参与的监管格局。
牢固树立“监管一盘棋”意识，会同相关部门深入构建治理工作常态化协同联动机制，推动完善非法中介行为识别认定相关标准，鼓励行业协会建立异常机构名单共享机制，统筹行业力量开展联防联控。坚持系统治理、源头治理，压实中介机构主体责任，引导行业自律组织发挥积极作用，努力形成政府监管、行业自律、社会监督相结合的中介服务市场治理体系。
三、突出风险防范，切实保护消费者合法权益。
始终把保护金融消费者合法权益作为监管工作的出发点和落脚点，坚持公平公正、透明高效的原则。在日常监管中，持续关注中介服务领域侵害消费者权益的苗头性、倾向性问题，推动完善投诉处理、纠纷调解、风险提示等机制建设。同时，配合有关部门加强金融知识普及和风险教育宣传，提升社会公众的风险识别能力和依法维权意识。
四、坚守监管定位，持续优化中介服务市场环境。
严格依法履职尽责，聚焦当前金融领域非法中介突出乱象，专门组建工作专班。在持续巩固2025年专项治理成效的基础上，加大整治打击力度，深入推进非法中介乱象综合治理，确保本年度11月底前全面完成集中整治任务。同时，督促金融机构提升金融产品和服务质效，强化从业人员和合作机构管理。持续发布打击金融领域非法中介乱象案例，发挥警示震慑作用，有效压缩非法中介生存空间。
再次感谢您对中介服务市场秩序规范工作的关注与建言。下一步，我分局法规科将认真研究您提出的各项建议，结合上级工作部署和本地实际，稳步推进相关原则性要求在金融监管领域的贯彻落实。欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见。
国家金融监督管理总局邢台监管分局
2026年5月22日
（来源：国家金融监督管理总局邢台监管分局）
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