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邢台市民政局对政协邢台市第十四届委员会第六次会议第549号提案的答复
发布时间： 2026-06-01 发布机构：市民政局 浏览次数：20 字体：[大 中 小]
体裁分类：建议提案办理结果公开 主题分类：民政、扶贫、救灾
邢台市民政局
对政协邢台市第十四届委员会
第六次会议第549号提案的答复
民进邢台市委：
贵委提出的“提升城市小区独居老人养老支持体系的建议”收悉，现答复如下：
提案精准剖析了当前我市城市小区独居老人在日常照护、安全应急、健康康养、精神慰藉、适老化改造、智慧养老、协同机制等方面存在的短板弱项，提出的七方面对策建议贴合实际、思路清晰、举措务实，具有很强的针对性、指导性和可操作性，完全契合我市积极应对人口老龄化、推进原居安老、建设全龄友好型社区的工作方向。
一、充分动员基层力量。由街道、社区等基层力量，全面开展辖区小区独居老人摸排走访，完善健康状况、家庭结构、服务需求等基础信息，建立分级分类、动态更新的独居老人信息档案库，严格落实个人隐私保护规定。健全社区网格员、物业工作人员、邻里志愿者常态化每日巡访、定期探访制度，落实独居老人紧急联络人制度，做到风险早发现、早预警、早处置，筑牢独居老人居家安全底线。
二、合理盘活限制资源。指导各县（市、区）住建局督促物业服务企业盘活现有场地，充分利用小区闲置空间，配合街道办、社区居委会合理规划“社区养老服务站（点）”布局。配合做好数据库的建立与动态管理，同时推动各县（市、区）住建局加强与相关部门的协同联动，协助推广“物业服务+养老服务”等相关工作，督促物业服务企业主动配合落实各项服务保障任务。
三、搭建精神关怀平台。依托社区党组织、楼组网格力量，深化低龄助高龄、邻里守望结对帮扶机制，推广时间银行互助养老模式，构建邻里日常照应、情感陪伴互助网络。整合社区党群服务中心、新时代文明实践站等公共空间，常态化开设老年兴趣小组、文体联谊、集体生日会、节庆联欢等活动，丰富独居老人精神文化生活，促进社会融入、缓解孤独情绪。
四、积极开展适老化改造。加大居家适老化改造财政补贴力度，扩大改造覆盖范围，优先对经济困难、失能独居老人实行一户一策精准改造，重点实施地面防滑、扶手加装、浴室无障碍改造、居家呼叫设备安装等工程，引导有条件家庭自主开展适老化改造。
下一步，我们将以此次提案办理为契机，吸纳宝贵建议、细化工作举措、压实工作责任，联合市住建局等相关部门继续督促各县（市、区）围绕老旧小区改造工作，广泛倾听群众意见，不断优化服务，全力配合提升独居老人养老支持体系建设的相关工作。不断提升独居老人安全感、获得感与幸福感，全力推动我市养老服务事业高质量发展。
感谢您对我市养老服务工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。
邢台市民政局
2026年5月20日
中国政府网
邢台市政协