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中国人民银行邢台市中心支行机关政务大厅管理规定
发布时间： 2011-07-05 发布机构：中国人民银行邢台市中心支行 浏览次数：173 字体：[大 中 小]
体裁分类：公告公示 主题分类：财政、金融、审计
第一条 大厅设轮值值班领导。值班领导由有关科室正副科长（主任）组成，以科室为单位每个科室轮流值班一周。值班科室负责营业室内办公区域公共卫生的保洁，确保地面无烟头、纸屑及杂物。有关科室轮值期间，必须保证一名科长值班。因特殊情况，科长都不能值班的，要向主管行领导报告，由主管行领导协调其他科长值班，不得空岗。值班科室的主管行领导为带班领导，负责监督值班科室值班情况，处理大厅管理工作中的重大问题。政务公开办公室负责值班科室的值班安排。
第二条 值班领导为大厅的最高行政管理者，负责整个大厅的组织、管理和协调工作，监督大厅工作人员的办公行为，受理外来人员业务咨询，处理大厅内发生的一切情况。
第三条 大厅设安全值勤员。安全值勤员负责大厅的安全保卫工作，门口站岗和来客登记，处理大厅安全、紧急等突发事件。安全值勤员除保卫科负责安排管理外，必须服从大厅值班领导的统一管理。
第四条 安全值勤员负责大厅各个出入口门的开关。主楼北门的开关时间为中心支行规定的上下班时间，通往机关办公区域小门的关闭时间为正常的工作时间。
第五条 大厅设对外业务办理窗口。窗口工作人员除其科室负责管理外，必须同时服从大厅值班领导的统一管理。
第六条 大厅设卫生清洁员。卫生清洁员负责大厅门窗、玻璃、地面、门前等公共设施的卫生保洁、清扫。卫生清洁员由后勤服务中心负责安排管理，同时服从大厅值班领导统一管理。柜台内卫生由窗口工作人员负责。
第七条 大厅工作人员（包括值班领导、安全值勤员、窗口工作人员和卫生清洁员）要切实负起责任，认真履行职责，听从统一指挥，加强协调配合。
第八条 大厅工作人员要注意形象仪表，做到举止文雅，服务周到，文明用语，礼貌待客，仪表端庄，衣帽整齐，禁止工作时间处理与本职工作无关的事项。
第九条 大厅工作人员要坚守工作岗位。值班领导和窗口工作人员要在大门开启前就位，关闭大门后方可离岗；安全值勤员要按时开启大门；卫生清洁员要提前上岗将卫生打扫完毕，并保持大厅内卫生整洁。
第十条 进入大厅的人员要爱护办公设施，自觉维护大厅环境卫生，禁止随意吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗。大厅内不准随便粘贴、涂画各类通知、通告等。
第十一条 大厅内各类办公物品要摆放有序，禁止随意变更办公物品位置、挪动桌椅等。大厅内禁止摆放个人物品。
第十二条 对违反上述规定造成不良影响，或不认真履行职责的，要按照有关规定进行严肃处理。
第十三条 本规定自2011年6月1日起执行。
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邢台市政协