公开指南 政府信息
公开制度 平台链接 依申请公开 政府公报 政务公开
事项清单 权责清单 互动咨询
智能电表使用温馨提示
发布时间: 2012-03-07 发布机构:邢台供电公司 浏览次数:296 字体:[大 中 小]
体裁分类:公告公示 主题分类:国土资源、能源
智能电表使用温馨提示
为便于广大客户正确使用智能电卡表,保证正常用电,就使用方法作以下说明:
1、智能电表为一表一卡,电表只能识别与其相对应的唯一电卡,在购电后准备插卡时请核对电表是否是自家表,插卡错误,将耽误您的使用!
2、我公司为新装客户提供了预置电费(单相表30元、三相表100元),安装接电后即可开始用电,您可在此期间尽快到我公司售电网点办理开户购电业务。在初次购电时,预置电量将被自动扣除。
3、请您及时将所购电量输入电表,插卡时沿箭头所示方向插入电表插槽,为保证电卡正常工作,插卡时间不应少于15秒钟,当电表提示读卡成功后,即可拔出电卡。
4、将卡内电量输入电表后,即可再次购电备用。
6、当电能表剩余电费低于单相表单相表30元、三相表100元时,电表显示屏常亮,提示您尽快购电,当剩余电量为0时,电表将自动切断电源。
6、如您没有在电费为零跳闸前购电,造成电表将自动切断电源情况,可将电卡以反面插入电表卡口,将有15元电费可继续使用,但请尽快购电,电费用完再次跳闸后没有冲值电表将不再能合闸使用。
7、当插卡后夜晶屏显示Err-10或其他错误提示时,说明电卡电量与电能表数据交换不成功,请核对卡有没有反插或插错。
温馨提示:
1.请不要向电表卡槽内插入其它物品(如名片,纸片),以免影响您正常用电。
2.确认是自家电表后,再插卡输电。判断自家电表的检查方法:断开表箱内开关,如果此时家中断电,证明此表为自家电表。若第一次插卡不正确,将导致您以后不能正常用电。
3.请妥善保管您的电卡,不得弯曲折叠,注意防潮,远离磁场。
4.若有故障或疑问请拨打24小时客户服务电话95598。
邢台供电公司