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邢台银行股份有限公司关于部分系统灾备切换演练的公告
发布时间: 2021-11-16 发布机构:邢台银行 浏览次数:264 字体:[大 中 小]
体裁分类:公告公示
尊敬的客户:
为保障客户资金安全,更好地为客户提供各类金融服务,我行计划于2021年11月19日14:00至2021年11月19日17:30进行部分系统灾备切换演练。
在演练过程中,2021年11月19日14:00至2021年11月19日15:30通过我行柜面业务办理的部分个人业务较平日办理时间稍长,自助渠道(ATM、自助终端设备、智能柜员机)、电子银行渠道(网银、手机、微信)、公司业务、社保卡、便民缴费业务不受影响,若您在业务办理过程中遇到问题,请与我行大堂经理联系或拨打我行客服热线0319-96306,我行将安排专人协助解决。
在此期间对您造成的诸多不便敬请谅解。感谢您长期以来对邢台银行的关心和支持!
特此公告。
邢台银行股份有限公司
2021年11月16日
注:灾备即容灾和备份,是指在自然灾害(如地震、海啸)、信息技术故障、人为误操作(如黑客攻击、恐怖袭击)等灾难发生时,在保证生产系统的数据尽量少丢失的情况下,保持现有系统的业务不间断地运行。本次灾备切换演练是根据监管部门相关业务连续性工作要求开展的,是正常应急处置演练,请大家不信谣、不传谣、不造谣。