优质服务护航“两会”| 邢台公交圆满完成我市“两会”用车保障任务

发布时间： 2024-01-29 发布机构：市公交总公司浏览次数：94 字体：[大中小]

体裁分类：公告公示主题分类：工业、交通

1月27日至29日，邢台市“两会”胜利召开。市公交公司在市交建集团、华赢公交集团的安排部署下，以高度的政治站位、强烈的责任担当、优质的服务品质，高标准、严要求、高效率完成市“两会”车辆服务保障工作。

作为市“两会”多年的用车保障单位，邢台公交根据往年服务经验，结合会议用车情况，第一时间召开专题会议研究车辆保障服务工作，制定详细、周密的车辆服务保障方案。从人员、车辆、服务、安全等方面制定保障方案及应急预案，各部门协同配合，把各项工作落实落细，高效有序完成前期筹划准备工作。

邢台公交紧紧围绕“安全第一、优质服务”的原则，会前对每辆参会保障车辆进行全方位检测。会议期间坚持每天对服务车辆外观、转向、制动、灯光、轮胎等关键部位进行检查，确保车辆技术状况良好，对车辆轮胎、座椅等细节进行认真清洁，做实做细每一环节，为参会代表、委员营造安全、舒适、整洁的乘车环境。

为了向市“两会”提供优质的用车保障，邢台公交提前对驾驶员进行安全、应急、礼仪等方面的专项培训，全面提升人员服务意识和水平，确保把好服务关、形象关、安全关。根据不同路线的运营特点，多次进行线路考察，对参会往返会场与代表委员驻点车辆的发车地点、时间、运行线路、停放位置，科学设计，精准布置，有序落实。

市“两会”期间，邢台公交共提供车辆48辆，圆满完成本次保障任务，得到参会代表、委员和会议各方人员的认可与肯定。