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市卫生健康委组织开展公立医院“提质提效、文明服务、创建一流服务窗口”竞赛活动
发布时间： 2024-07-10 发布机构：市卫生健康委员会 浏览次数：100 字体：[大 中 小]
体裁分类：公告公示 主题分类：卫生、体育
为深入推进“双争”活动和“四型市直机关建设”活动，进一步提升我市医疗卫生机构服务效能，培树卫生健康行业新风，市卫生健康委组织全市各级公立医院开展“提质提效、文明服务，创建一流窗口”竞赛活动。
市卫生健康委制定竞赛活动方案，细化量化竞赛标准，各县市区卫生健康局积极响应，推动活动有序开展，形成浓厚竞赛氛围。自6月份活动开展以来，全市各级公立医院各窗口单位积极探索，创新服务模式，优化服务环境，提高服务技能、增强人文关怀，为广大人民群众提供了更加优质高效的医疗服务。比如：有的医院设置一站式综合服务台，减少群众跑腿；有的医院通过增开区域服务窗口、合理增派人员，有效应对就诊高峰。经市卫生健康委组织市直及驻市各医院自评及核查，河北省眼科医院和邢台市中心医院获得2024年6月份邢台市公立医院“提质提效、文明服务，创建一流窗口”竞赛活动流动红旗单位。
下一步，我委将继续按照方案要求，有序推动竞赛活动，切实将以人民为中心的发展理念贯穿医疗服务全过程、各环节，进一步强化医务人员服务意识，改善就医服务环境，提升医疗服务质量，树立优秀典型标杆，打造群众满意的一流医疗服务窗口，为人民群众带来更加优质、高效的医疗服务。
中国政府网
邢台市政协