喜报!邢台水业集团工会荣获“泉城职工暖心之家”等多项荣誉称号

发布时间: 2024-01-05      发布机构:水业集团      浏览次数:63     字体:[  ]

体裁分类:领导活动                

近日,我市总工会组织的“泉城职工暖心之家”、暖心窗口“工人先锋号”和“共建温暖之城泉城职工之星”选树活动结果出炉,邢台水业集团工会获评“泉城职工暖心之家”荣誉称号,供水分公司营业一所获评“暖心窗口工人先锋号”荣誉称号,公司职工赵峰获评“共建温暖之城,泉城职工之星”荣誉称号。

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今年以来,邢台水业集团工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,积极贯彻落实市委“厚植城市精神、共建温暖之城”行动要求,紧紧围绕企业中心工作,把服务基层、服务职工作为根本任务,扎实推进“太行泉城暖心工会”品牌建设。集团工会坚持“职工有所呼、工会有所应”,扎扎实实为职工办实事、解难事、做好事,积极落实困难职工救助工作,深入一线开展慰问活动,为职工排忧解难做好后勤。同时,成立“茂康创新工作室”,大力推进职工创新工作深入开展,为集团公司创新发展注入活力。

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供水分公司第一营业所担负着襄都区近21万用户的供用水服务工作。2023年,查表员化身供水服务管家,积极落实网格员进社区活动,用户咨询的反馈率均达到99%以上。维修班以“小维修”服务“大民生”,全年维修供水设施1890余次,保障供水设施运行正常。该所干部职工积极践行“厚植城市精神、共建温暖之城”行动精神,不断提升便民服务效能,让水业“邢小暖”滋润邢台“万家心”。

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 赵峰是网格服务班班长,主要负责信都区供水网格服务工作。他是老百姓贴心的网格水管家,把用户的问题当做自己的事情去解决,积极协调解决各类用水难题。在解决百货大楼小区水质发黄问题时,驻守小区10余天,协助放水,用过硬的专业技能,给出设施改造建议,彻底解决水质问题。永辉巴黎小区水表出现故障,他主动上门,耐心核实,查出是小区二次加压设备不稳定导致水表计量受到影响,他化身联络员,帮助联系专业技术人员,将设备调试正常,使小区居民安心用水。他用真诚耐心的服务,获得用户高度好评。



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