邢台市人力资源和社会保障局2014年政府信息公开工作年度报告
发布时间： 2015-03-30 发布机构：市人力资源和社会保障局 浏览次数：83 字体：[大 中 小]
体裁分类：政府信息公开年报 主题分类：劳动、人事、监察
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及邢台市政府信息公开协调小组要求编制。全文包括政府信息公开基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开行政复议情况、政府信息公开支出与收费情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施。本年报中所列数据的统计期限自2014年1月 1日起至2014年12月31日止。
一、基本情况
2014年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市关于政府信息公开工作的文件精神，紧紧围绕全市经济社会发展大局和业务工作实际，全方位、深层次、高标准推行和深化政府信息公开工作，切实保障了人民群众的知情权和参与权，形成了制度健全、机制顺畅、质量提升的良好局面。
（一）制度建设持续完善。一是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国保守国家秘密法》和省、市有关要求，并结合我局开展标准化建设的要求，不断完善局政府信息公开工作管理办法，并制定执法公开制度。二是建立保密性审查和合法性审查制度，明确要求各单位对拟公开的重大决策事项、会议材料、统计数据、案件查处情况等重点政府信息进行保密性审查和合法性审查，局内各单位主要负责人为第一责任人。三是将信息公开工作列入年度绩效考核。按照信息工作考核评比办法，结合日常检查和工作情况等，对各科处室进行综合评价，形成考核结果，并作为年终考核的重要依据。
（二）公开渠道灵活多样。为畅通公开渠道，我局进一步规范了四种政府信息公开主渠道，即 "一台、一线、一网、一厅" 。即： "一台" 为一楼服务咨询台，实行领导带班科长值班制度，现场接受群众咨询和投诉。 "一线" 为12333电话咨询服务热线，即问即答。 "一网" 即市人力资源和社会保障门户网站。 "一厅" 为局行政服务中心大厅。今年以来，进一步加大了新闻媒体的宣传力度，高密度的在邢台日报、牛城晚报、邢台电视台上宣传人社工作，并与中新网、长城网、河北日报等多家省级以上驻邢记者站建立了长期联系。每月，局领导带队走进市广播电台《行风政风热线》直播间，就各项热点问题和相关业务工作等接受节目组记者的访谈，接听热线提问,解答疑难,与听众网友进行双向交流。最近，我局又与邢台广播电台签订了合作协议，开通了 "986" 民生热线，努力加大信息公开力度，提高群众对人社工作的知晓度和满意度。
（三）执法公开及时规范。按照省、市推进执法公开要求，积极转变执法公开理念，局门户网站公开行政执法监督热线， "政策法规" 、 "行政职权" 、 "办事指南" 、 "信息查询" 等栏目对各单位的办事指南、职责权限、执法内容、执法依据、执法程序以及行政处罚自由裁量标准制度等及时更新公布。在一至四楼四个服务大厅的办公场所分布悬挂服务指南，公开了63个窗口、100余项业务的具体经办流程、办结时限及岗位责任人等信息，在窗口摆放公示栏、明白卡，方便群众办事。定期清理规范性文件，及时上传到市规范性文件动态管理库进行公开。定期清理执法人员及执法证件，并将执法人员信息在局网站进行公示，主动接受群众监督。
（四）权力运行公开透明。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政府信息公开的重点，结合年度重点工作，相继开设 "群众路线教育实践活动" 、 "机关标准化" 、 "就业创业扶持政策解读" 等专题专栏；结合工作进度，及时更新和上传各类工作动态、政策法规、通知公告等信息，及时发布小额贷款贴息、职业技能鉴定补贴、机关事业单位招聘考试等信息，在规定时限内，通过各种有效形式，及时、主动地向公众公开，确保各项业务公开透明运行。
二、主动公开政府信息情况
今年以来，我局在政府信息公开平台和政府门户网站公开信息224条。局门户网站累计点击率达到298万人次，发布文字、图片、视频信息累计达1973条。国家、省、市各级媒体刊发宣传信息90条。
三、依申请公开政府信息情况
（一）政府信息公开办公室受理情况
我局受理了1件申请公开政府信息案件，申请要求公开我市慢性乙型肝炎的相关医保政策及报销比例。收到申请后，专门人员进行了登记，并及时交由相关科室办理，经主管领导审批后，将答复结果交予当事人，无拖拉、推诿现象发生，当事人对此表示十分满意。
（二）12333人力资源和社会保障电话咨询服务系统接受电话咨询情况
2014年，全市12333劳动保障电话咨询服务系统接受电话咨询人工接听14067个。
四、政府信息公开行政复议情况
我局2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件。
五、政府信息公开支出与收费情况
（一）工作人员情况
工作人员2名。
（二）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出
本年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出。
（三）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况
本年度无向政府信息公开申请人进行收费的情况。
六、主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
信息公开内容有待进一步丰富和完善；信息公开的时效性有待进一步增强。
（二）改进措施
2014年，我局结合开展政府信息公开工作以来的经验和工作上存在的问题，从三方面进一步改进：一是进一步拓展覆盖面，让群众更多的参与到政府信息公开中，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点。二是进一步提高全体工作人员对政府信息公开、信息工作重要意义的认识，增强政府信息公开、信息公开工作的主动性。三是建立健全信息主动公开工作长效机制，完善信息公开申请的受理机制。
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