国家税务总局邢台市税务局2018年政府信息公开年度报告
发布时间： 2019-01-30 发布机构：市税务局 浏览次数：90 字体：[大 中 小]
体裁分类：政府信息公开年报 主题分类：财政、金融、审计
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》）规定，按照省局、市政府要求，特向社会公布2018年国家税务总局邢台市税务局（以下简称邢台市税务局）政府信息公开年度报告。本报告包括概述，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况，工作中存在问题和改进措施等部分内容。
本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日止。本报告电子版可在国家税务总局邢台市税务局门户网站（http://hebei.chinatax.gov.cn/xtsw/index.html）下载。
如对本报告有疑问，请与国家税务总局邢台市税务局政府信息公开办公室联系（地址：邢台市桥西区团结西大街81号 邮编：050000；联系电话：0319-2139042；传真：0319-2139042）。
一、概述
2018年，全市各级税务机关认真贯彻《条例》、《规定》，严格落实上级部门关于政府信息公开的部署要求，坚持 "以公开为常态、不公开为例外" 原则，以保障纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权为宗旨，紧紧围绕税收中心工作，完善工作机制，强化工作落实，推进渠道建设，加强监督保障，逐步构建政务公开大格局，提升税务工作透明度，增强税务部门公信力。
（一）重点服务大局，加大主动公开力度。一是聚焦社会热点，持续做好税收政策全面公开，持续加大服务举措全面公开。二是优化办税指南公开，对办税事项公开要素实现标准化，及时更新服务窗口信息。三是进一步推进行政权力公开，加强权力事项清单管理，深化行政许可公示制度。
（二）提升标准优化服务，规范依申请公开办理。一是加强依申请公开标准化建设。调整完善信息公开指南，加强公开受理点的标准化设置，更新硬件服务设施。二是倡导公开服务便民化，遵循信息公开的便民原则，注重受理环节的辅导指引，提供相关涉税咨询帮助，提升依申请公开的服务质效。三是提升申请处理规范化，注重答复的公开导向，强化答复的保密审查，加强处理流程控制，统一部分事项的答复模板，确保工作程序。
（三）强化解读主动宣传，积极回应社会关切。一是加大政府解读力度，通过网站、大厅、电台电视台、报纸、图解、漫画、H5等丰富解读形式。二是针对重大事项召开新闻发布会，通过主流媒体开展宣传解读，扩大政策解读的知晓度。三是主动发声回应社会热点，针对社会大众的关注焦点，通过邢台税务网站、双微等公开渠道，及时开展政策宣传准确引导社会舆论。
（四）健全机制拓展渠道，夯实信息公开基础。一是强化信息公开制度建设，完善信息公开监督保障、信息发布保密审查和协调等工作规范，确保信息公开工作有序规范开展。二是强化公开渠道建设，以税务网站为公开主渠道，通过微信、微博、办税服务厅和12366纳税服务热线等其他渠道扩大公开范围，提升公开质效。三是强化公开基础工作，严格落实公文公开属性源头认定机制，提升公文主动公开率，动态更新主动公开目录，编制年度工作报告等。四是强化信息公开培训，通过专题培训和专项辅导相结合，提升全市税务系统信息公开团队的业务水平，加强对新进公务员的培训，逐步树立公开意识。
二、政府信息主动公开情况
截至2018年底，主动公开政府信息2796条。政策解读信息107条。
在主动公开信息方面，坚持做到应公开与尽公开同步、谁公开与谁审核同步、主动公开与保密审查同步，确保信息应公开尽公开和 "涉密信息不上网、上网信息不涉密" 。一是加强税收政策公开。2018年邢台市税务局主网站累计主动公开规范性文件331件。开设了 "国务院七项减税政策" "深化增值税改革" "个人所得税改革" 等专栏，集中发布各项税收优惠政策及措施。二是坚持服务公开。积极宣传纳税人的权利和义务，全面公开办税服务事项，及时更新网站办税指南、表证单书、软件下载等信息内容。三是推进税收工作宣传。及时汇总搜集涉税规范性文件及税务年鉴等文献资料，向档案局、省图书馆做好移交。综合利用门户网站、12366纳税服务综合平台、办税服务厅、报纸、广播、电视台，以及官方微信微博等媒体，对新获取和制作的涉税信息向社会广泛推送、传播。2018年，围绕 "减税降负优化服务 助力经济发展" 情况、 "双创双服" 等主题举办四次场新闻发布会，及时准确向纳税人和社会公众解读税收政策，介绍税收重点工作，为税收整体工作顺利开展营造了良好的外部环境。
2018年，组织办理人大代表建议1件，办理政协委员提案1件，全部按要求办理完毕，满意率达100%。
三、政府信息依申请公开情况
2018年，依申请政府信息公开1件，根据《条例》的要求，全部按规定进行了答复，回复率为100%。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2017年，邢台市税务局没有向政府信息公开申请人收取任何费用。
五、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼情况
（一）政府信息公开投诉举报情况
2018年未发生政府信息公开投诉举报。
（二）政府信息公开行政复议情况
2018年未发生政府信息公开行政复议情况。
（三）政府信息公开行政诉讼情况
2018年未发生依申请公开引发行政诉讼问题。
六、存在问题和改进措施
2018年政府信息公开工作虽取得一定成效，但公开范围的拓展、公开内容的细化、公开渠道的融合及依申请公开的规范性等方面仍需进一步加强。2018年将继续贯彻落实上级部门政务公开部署，聚焦重点领域，围绕重大事项，进一步加大政务公开力度，拓宽公开渠道，扩大公开范围，以纳税人需求为出发点提高税收制度分类公开的科学性，不断提升本市税务系统主动公开的标准化、规范化水平。
国家税务总局邢台市税务局
2019年1月24日
中国政府网
邢台市政协