邢台市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告
发布时间： 2012-03-15 发布机构：市人力资源和社会保障局 浏览次数：76 字体：[大 中 小]
体裁分类：政府信息公开年报 主题分类：劳动、人事、监察
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及邢台市政府信息公开协调小组要求编制。全文包括政府信息公开基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开行政复议情况、政府信息公开支出与收费情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施。本年报中所列数据的统计期限自2011年1月 1日起至2011年12月31日止。
一、基本情况
2011年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市关于政府信息公开工作的文件精神，紧紧围绕全市经济社会发展大局和业务工作实际，全方位、深层次、高标准推行和深化政府信息公开工作，切实保障了人民群众的知情权和参与权，形成了制度健全、机制顺畅、质量提升的良好局面。主要开展了以下几项工作：
（一）加强领导，落实责任。政府信息公开是建设行为规范、公正透明、廉洁高效行政体制的重要内容。我局党组对此十分重视，把它作为提高人民群众满意度的一项重要举措来抓。我局政府信息公开工作领导小组由党组副书记任组长，办公室主任、各科处室科处长为成员，负责全局政府信息公开工作的组织领导工作。政府信息公开工作领导小组办公室设在局办公室，负责组织协调和日常工作。各科室和事业单位的一把手为政府信息公开工作第一责任人，并且明确一名副科级干部担任我局政府信息公开工作负责人，具体抓好政府信息公开工作。全局上下形成了领导重视、齐抓共管、各负其责的良好局面。
（二）加强学习，统一认识。我局领导多次召开党组会和局长办公会，学习省、市文件精神，要求全局干部职工站在执政为民的高度，把思想认识和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，把工作目标和任务统一到政府信息公开工作上来，提高了信息公开工作业务水平，统一了思想认识。
（三）严格要求，认真清理公开事项。按照省、市要求，我局自下而上、自上而下、自内而外、自前到后彻底清理政府信息公开内容，对以市政府（办公室）名义和以我局名义制发的规范性文件进行了全面清理，分别提出了失效、废止、继续有效和修改的建议。经市政府审定后，对以市政府（办公室）名义和以局名义制发的继续有效的规范性文件目录和电子文本全部在局门户网站上进行公布。在清理过程中，我局坚持做到 "四看" ，即：看政府信息公开内容是否与行政权力相对应，看政府信息公开内容的每个环节是否规范，看政府信息公开内容的内容是否齐全，看政府信息公开内容是否科学简洁。从而确保了每一项政府信息公开内容准确无误，保障清理工作完全、准确、彻底、到位。
（四）规范渠道，全面推进公开。为保证各项政府信息顺利公开，我局规范了信息公开四个主渠道，即 "一台" 一楼服务台， "一线" 12333咨询热线， "一网" 邢台市人力资源和社会保障局门户网站（2011年8月1日该网站正式上线）， "一厅" 局行政服务大厅，并充分利用政府信息公开平台、政府门户网站、邢台网 "民意通" 频道以及各类新闻媒体、各类宣传活动，加大主动公开、依申请公开力度，为人民群众提供优质、高效、便利的服务。同时，我局主要领导分别带队值班市广播电台《行风政风热线》直播间，就各项热点问题和相关业务工作等问题接受节目组记者的访谈，并接听热线提问,解答疑难,与听众网友进行双向交流。
二、主动公开政府信息情况
2011年，我局累计主动在政府信息公开平台公开信息220条，其中概况信息3条，政策法规5条，规划总结7条，工作动态114条，行政执法43条，财政财务9条，办事指南29条。邢台市人力资源和社会保障局网站共发布文字、图片、视频信息519条，累计点击量17.5万余人次，回复网友咨询问题524条。利用各种报刊杂志发表宣传信息稿件160余篇，向社会免费发放各种宣传资料2万余份。
三、依申请公开政府信息情况
（一）政府信息公开办公室受理情况
我局2011年度无政府信息公开申请情况。
（二）12333人力资源和社会保障电话咨询服务系统接受电话咨询情况
2011年，全市12333劳动保障电话咨询服务系统接受电话咨询21321个，其中人工接听9353个。
四、政府信息公开行政复议情况
我局2011年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件。
五、政府信息公开支出与收费情况
（一）工作人员情况
工作人员2名。
（二）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出
本年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出。
（三）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况
本年度无向政府信息公开申请人进行收费的情况。
六、主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
信息公开内容有待进一步丰富和完善；信息公开的时效性有待进一步增强。同时，还有许多工作需要在实践中不断探索，不断提高质量。
（二）改进措施
2012年，我局结合开展政府信息公开工作以来的经验和工作上存在的问题，考虑从以下三个方面进一步改进：一是进一步拓展覆盖面，让群众更多的参与到政府信息公开中，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点。二是进一步加大网上公开力度，接受全社会的监督，将政府信息公开办成一个群众满意的民心工程，进一步提高全体工作人员对政府信息公开、信息工作重要意义的认识，增强政府信息公开、信息公开工作的主动性和责任意识，准确把握政策要求。三是进一步规范和理顺政府信息公开工作机制，建立健全信息主动公开工作长效机制，建立信息发布保密审查制度，完善信息公开申请的受理机制，促进服务政府建设。
中国政府网
邢台市政协