邢台银行股份有限公司2020年政府信息公开报告
发布时间： 2021-01-29 发布机构：邢台银行 浏览次数：202 字体：[大 中 小]
体裁分类：政府信息公开年报
2020年以来，我行认真贯彻落实上级有关政务信息公开工作的部署要求，强化组织保障，完善制度规范，加强监督检查，高标准、严要求推动信息公开和行务公开工作依法、及时、准确、有序开展。我行政务信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，将信息及时、准确地向社会公众公布，做到公开、公正、公平、便民。
一、政务信息整体工作情况
（一）加强组织领导，确保政务公开工作高质量推行
我行高度重视政务公开工作，成立行党委书记、董事长任组长，行党委副书记、行长任常务副组长的行务信息公开工作领导小组，下设办公室，具体负责组织实施领导小组决定事项，研究提出信息发布规划和有关工作方案。出台《邢台银行行务信息公开实施办法（试行）》等多个专件，对行务公开的领导和工作机构、行务公开的内容、行务公开的方式和程序、监督和保障等作出明确规定，构成了较为严密的行务公开制度体系。同时加大政务公开工作培训力度，11月24日，在全行晨会中，就政务公开要求、意义等工作情况进行了培训，同时，积极组织人员参加市政府办公室组织的政务工作培训，提高全员政务公开思想意识，提升服务水平。
（二）坚持高标准信息披露，全力保护权益人合法权益
我行进一步加强信息公开披露工作，切实保护客户、股东、债权人及其他利益人的合法权益。在工作中，我行逐步完善信息披露制度，对应披露、未披露的信息进行梳理，在邢台市政府信息公开平台完善了机构设置、经营范围、地址、联系电话、领导成员和分工，构成了较为严密的政务公开制度体系。
为增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我行通过邢台市政府信息公开平台和官方网站先后公布《邢台银行行务信息公开实施办法》《邢台银行关于召开2020年第一次临时股东大会的公告》《邢台银行2019年四季度资本充足率信息披露报告》《邢台银行召开第五届董事会第六会议》《邢台银行召开第五届监事会第六次会议》《邢台银行2017-2019年度社会责任报告》等文件。其中，在邢台市政府信息公开平台上发布生产经营、公益活动等信息76条，官方网站公布信息330条，我行微信公众号推送信息49期325条，微刊推送信息325条，在各级主流媒体发表新闻120余篇，做到了政务公开不流于形式、不走过场的良好局面。
（三）提高服务水平，引领政务服务效能
我行打造“五星级金融服务品牌”，通过员工职业道德操守教育活动的开展，将员工业务行为、日常言行、思想与银行文化融合为一体，树立“多走一步的银行”服务理念。为进一步提高办事效率，我行设有96306服务电话，为社会各界提供7*24小时全天候服务。在全辖76家分支机构墙上、厅堂显示屏上、柜台等位置，均张贴或播放收费标准、业务手续和流程、服务承诺等公告。同时，按照“标准化、规范化、流程化”的要求，加快建设全行一体化网上行务服务平台，大力推进行务服务事项网上办理，降低交易成本，改善营商环境，让企业和群众少跑腿、好办事，共享“互联网+行务服务”发展成果。同时，我行定期通报服务检查情况，全面优化提升服务水平。对所有网点厅堂环境重新布置调整，更加注重客户体验，加大对窗口岗位人员服务礼仪的培训力度，不断提高优质服务意识，营造良好服务环境。
（四）2020年我行主要经营成效
截至2020年末，我行资产总额达1206亿元，较年初增加189亿元；各项存款突破1000亿元大关，余额达1006亿元，较年初增加156亿元；各项贷款达662亿元，较年初增加87亿元。不良贷款率2.55%，较年初下降0.26个百分点；全年累计上缴各类税金5.29亿元，较上年同期增加1.36亿元，其中邢台区域纳税4.19亿元，继续位居全市纳税企业前列；成功发行二级资本债14亿元，整体综合实力进一步增强；与亚洲开发银行合作全面推进，近2亿美元大气污染防治转贷业务顺利获批。继续保持“全国文明单位”荣誉称号，并先后荣获“最佳金融科技创新应用奖”“智能风控标杆城商行奖”等多项荣誉。
2020年，我行紧紧围绕全市重点工作部署，积极克服疫情影响，一手抓疫情防控，一手抓经营发展，精准发力，坚持以金融促经济，支持实体企业复工复产、加快发展。加大对“亩均税收高、单位耗能低、污染排放低”的“一高两低”企业和“大高好优”项目信贷投放力度，全年累计投放信贷资金超343亿元，支持了近100家规上企业。打出“走企助企帮企”组合拳，开展“访千企走万户”活动，为企业提供金融“活水”，全年走访各类企业6800余户，对提出信贷需求的263户企业发放贷款94.73亿元，已全部审批完毕。落实市委、市政府决策部署，对亩均税收评价ABC类企业实施贷款利率优惠政策，209家企业受益，全年为各类企业和客户降低财务成本超过1亿元。
我行积极落实人民银行支小再贷款政策，发放信贷资金13亿元，全国驰名品牌“冀南微贷”累计投放41.5亿元，支持5800余家小微企业和个体工商户快速发展。作为与亚洲开发银行合作的河北省唯一一家城商行，积极开展大气污染防治转贷业务，助力全省环境治理和绿色发展。强化“金融”与“科技”相融合，着力打造线上线下相结合的敏捷银行。借助互联网、大数据、人工智能等新技术手段，移动微贷项目、按揭贷款智能审批顺利上线，手机银行、网上银行等线上业务全面升级，服务效率、客户满意度进一步提升。“祥牛借记卡”发卡量突破200万张，直接服务客户超过210万。
廊坊固安支行和三河燕郊支行相继开业，分支机构总数达76家，实现了覆盖冀南、辐射京津的科学战略布局。积极履行社会责任，先后向市慈善总会、我市援湖北医疗队捐赠防疫物资超过100万元，为支持全市抗击疫情、促进地方经济高质量发展做出了突出贡献。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | ||||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | ||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | |||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | ||||||||
（三）不予公开 | 1、属于国家秘密 | 0 | |||||||
2、其他法律行政法规禁止公开 | 0 | ||||||||
3、危及“三安全一稳定” | 0 | ||||||||
4、保护第三方合法权益 | 0 | ||||||||
5、属于三类内部事务信息 | 0 | ||||||||
6、属于四类过程性信息 | 0 | ||||||||
7、属于行政执法案卷 | 0 | ||||||||
8、属于行政查询事 | 0 | ||||||||
（四）无法提供 | 1、本机关不掌握相关政府信息 | 0 | |||||||
2、没有现成信息需要另行制作 | 0 | ||||||||
3、补正后申请内容仍不明确 | 0 | ||||||||
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三加第四项之和） | 申请人情况 | 0 | |||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
三、本年度办理结果 | （五）不予公开 | 1、信访举报投诉类申请 | 0 | ||||||
2重复申请 | 0 | ||||||||
3、要求提供公开出版物 | 0 | ||||||||
4、无正当理由大量反复申请 | 0 | ||||||||
5、要求行政机关确认戒重新出具己获取信息 | 0 | ||||||||
（六）其他处理 | 0 | ||||||||
（七）总计 | 0 | ||||||||
四、结转下年度继续办理 | 0 | ||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我行政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但还存在政务公开力度不够，信息发布不及时，形式单一等问题。
在下一步工作中，我行将进一步提高政治站位，强化责任担当，紧紧围绕市委、市政府中心工作，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，坚守金融本源，聚焦主责主业，大力支持普惠金融和小微企业，助力我市高质量赶超发展。一是提高全员思想意识，加强全员培训力度，进一步完善政务公开工作领导机制。二是加强对各分支机构检查督导力度，对存在的问题，深入剖析，找准根源，促使政务公开工作规范开展。三是加强信息公开力度，使信息公开更贴近群众生活，接受群众监督。
六、其他需要报告的事项
无。
邢台银行股份有限公司
2021年1月29日
中国政府网
邢台市政协