邢台市旅游局2009年工作总结
发布时间： 2010-01-29 发布机构：市文化广电和旅游局 浏览次数：56 字体：[大 中 小]
体裁分类：政府信息公开年报 主题分类：商贸、海关、旅游
2009年我局在市委、市政府正确领导下和上级旅游部门大力支持下，认真贯彻党的十七大和省、市委七届四次会议精神,深入开展学习实践科学发展观和干部作风建设年活动，解放思想，开拓创新，锐意进取，真抓实干，全面开创了我市旅游工作新局面。09年旅游项目建设有了新突破，行业管理有了新提高，市场开发有了新成效，队伍建设有了新气象，旅游产业综合实力上了新台阶。全年我市旅游企业接待国内游客632.07万人次，同比增长15.3%，创收31.2亿元人民币，同比增长15.1%，接待海外旅游者1.462万人次，同比增长11.6%，创收479.7万美元，同比增长12.8%，实现就业人数12000人。
一、深入学习实践科学发展观，提高了推动旅游产业科学发展的能力
今年在市委统一部署下，我局深入开展了学习实践科学发展观活动，并取得很好成效。一是提高思想认识，增强了科学发展意识。通过学习中央领导有关科学发展观的论述和有关文件，大家对科学发展观要义理解得更加深刻，对推动旅游产业科学发展的意识树立得更加牢固。二是联系实际，切实查摆解决问题。学习活动中，广大党员干部尤其是领导干部能够联系工作实际，认真查找工作、思想、作风中的问题和不足，并加以研究解决。三是建章立制，狠抓了整改落实工作。对查摆出的问题，逐条研究整改措施，集中解决突出问题。今年我局修订完善了机关管理制度、班子议事规则、科室办事程序等规章制度和工作规范。通过科学发展观学习活动，我局推动旅游产业科学发展的能力得到了提高。四是加强党风廉政建设，树立了我局良好形象。今年我局以干部作风建设年活动为抓手，强化党风党纪、廉洁自律教育，积极开展行风评议活动，广大党员干部遵法守纪观念明显增强，服务基层的思想更加牢固。
二、全力推进项目建设，提升了旅游产业整体水平
2009年是我市旅游项目建设年。我们按照抓招商、增投入、上项目、建精品的思路，全力推进旅游项目建设。09年我市新建续建项目38个，项目框算总投资30多亿元，今年已完成投资17亿元。一是精心谋划了一批投资大、带动强的大项目。今年我局重点谋划了太行山旅游度假区、清河金瓶梅文化园、盛都温泉城、路罗游客集散中心等项目。尤其是太行山旅游度假区项目规模大、投资多、功能全、档次高，项目建成后将对我市百里太行旅游产业带的开发建设起到重大推进作用。该项目已签订合作开发协议，预计总投资23.8亿元，投资商已在我市注册了中国（邢台）太行山旅游开发有限公司，目前正在协调土地征用、立项等问题。清河金瓶梅文化园、盛都温泉城项目前期准备工作已完成，明年将开工建设，路罗游客集散中心项目已完成规划设计。二是扎实推进了老景区升级改造工作。为提高景区建设质量，提升旅游业整体水平，我局注重抓好了老景区升级改造工作，今年临城邢窑博物馆、内丘鹊山游客中心、天河山宾馆建成并投入使用。崆山白云洞、峡谷群、天河山、九龙峡、秦王湖、扁鹊庙等重点景区基础配套设施建设明显改善，接待能力明显增强，经济效益明显提高。三是工农业旅游示范点建设和乡村旅游工作成绩显著。今年我市凤屏山生态园、临城南沟村、临西东留善堌村、沙河北武当山景区、九龙沟景区、秦王湖景区被评为省级农业旅游示范点，清河羊绒制品城被评为省级工业旅游示范点。此外，今年还建成了玉泉湖、东良舍等一批市郊农家乐旅游项目。四是积极谋划邢台旅游规划修编工作。今年在调研论证基础上，起草了旅游规划修编工作方案，并报市政府审批，同时对修编单位进行了考察筛选，提出了规划修编工作具体意见和建议，为明年旅游规划修编奠定基础。
三、创新宣传促销方式，拓宽了我市游客市场
为了应对金融危机，确保我市旅游业平稳较快发展，今年我局在宣传促销、市场开发上采取了强有力的措施。一是免费发放旅游消费券，有力地撬动了我市旅游市场。今年我局组织全市50多家旅游企业在政府没有任何补贴情况下，面向全市居民和石家庄、衡水、邯郸、沧州周边市市民免费发放旅游消费券400万元，较好地拉动了我市旅游消费市场。据不完全统计，今年通过发放旅游消费券，吸引我市及周边游客150万人次。二是积极开展大篷车宣传促销活动，扩大了我市旅游产品知名度和影响力。今年我局组织旅游企业先后到省内石家庄、衡水、邯郸、沧州、廊坊，山东济南、临沂，江苏连云港，北京，天津，山西晋城等地开展大篷车宣传促销活动，发放各类宣传资料2万多份，重点推介了我市5条黄金旅游线路。同时，积极推动旅游宣传信息化网络建设。今年我市80多家旅游企业与中国移动邢台分公司合作，推出 "旅游通" 手机网站及短信平台宣传业务。三是广泛组织节庆活动，强化了旅游品牌的宣传。今年我局组织举办了太行山文化节、 "七夕" 爱情文化节、九龙峡桃花节、秦王湖牡丹节、内丘扁鹊庙会、清河羊绒节等旅游节庆活动，对于提高景区文化品位，打造特色旅游产品起到了积极作用。四是加强区域旅游合作，实现了跨省市联合促销。今年我市与长治、邯郸、聊城、安阳、濮阳和北京市海淀区共同签发了旅游合作协议，面向七市（区）居民联合发行 "旅游互惠一卡通" 5万张。
四、强化旅游行业管理，规范了旅游市场秩序
为了构建旅游诚信体系，提高旅游业服务水平，今年我局在行业管理上重点抓了三个方面工作：一是认真贯彻《旅行社条例》，积极构建旅游诚信体系。今年五月份，新的《旅行社条例》颁布后，我局及时下发了《关于加强旅行社管理暂行规定》、《关于整顿规范旅行社经营行为的实施方案》，对旅行社的业务范围、经营方式、服务标准进行了规范，对超范围经营、服务质量差等问题进行了整顿。二是加强企业标准化建设，提高旅游行业服务水平。今年我局对全市18家星级饭店进行了复核，对部分酒店中存在问题限期整改。三是强化安全监管工作，确保了旅游行业安全生产。今年我局加大了旅游执法力度，加强了安全检查工作，有效地杜绝了重大责任事故发生，保障旅游行业安全运行。今年出动旅游执法人员80余人次，查处黑门市17家，取缔跨区域经营旅行社2家，整改景区3家、星级宾馆2家，旅游市场秩序得到明显改善。
五、注重抓好教育培训工作，进一步加强了旅游队伍建设
为了提高旅游从业人员素质，今年我局注重做好旅游教育培训工作。一是成功举办导游员大赛，树立了我市旅游队伍良好形象。今年3月份，我局组织举办了2009年 "天河杯" 十佳导游暨未来导游之星大赛，这次比赛是我市规格最高、规模最大、效果最好、影响最大的一次导游大赛，此大赛通过邢台电视台录播后，在社会上引起了强烈反响。二是狠抓从业人员教育培训工作，提高了旅游从业人员素质。通过采取多种方式，对从业人员进行教育培训，先后举办各类培训班35个，培训人员1000多人次。尤其是导游员年审和培训工作组织严密，效果较好，受到上级旅游部门好评。三是强化机关人员培训工作，提高了机关工作效率。今年我局通过在岗培训、挂职学习、基层锻炼、业务考核等方式对工作人员进行培训，全年共举办培训班三期，参训人员100多人次，在上级部门挂职学习10人次，下基层企业锻炼20人次。
中国政府网
邢台市政协