市城管行政执法局2013年度政府信息公开年度报告

发布时间: 2014-03-13      发布机构:市城市管理局      浏览次数:84     字体:[  ]

体裁分类:政府信息公开年报     主题分类:城乡建设、环境保护           

 

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,特向社会公布2013年度我局信息公开年度报告。

全文包括概述、主动公开政府信息的情况、政府信息依申请公开及咨询受理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自201311日起20131231止。

一、概述

2013年,我局紧密结合城市管理工作实际,不断规范政府信息公开内容,创新政府信息公开形式,突出政府信息公开重点,较好的完成了年度任务目标。

(一)建立新闻发言人制度。我局新闻发言人由局办公室主任兼任,负责统筹全局信息对外发布工作;局机关各科室负责人和局属各单位负责积极配合,按照统一安排对外发布信息。同时,局属各单位新闻发言人由单位分管宣传工作的副职兼任,办公室主任负责具体协调。

(二)主动公开政务信息。一是政府信息公开平台。积极、主动在 "中国邢台" 政府门户网站发布最新政务信息,累计发布政府信息250条。二是局网站(www.xtscgj.gov.cn)。自2013713运行以来,通过完善栏目、丰富内容,制定网站管理规范,逐渐将网站打造成一个 "展示形象,交流互动,服务百姓" 的信息平台。2013年,局网站共开设16个一级栏目、38个子栏目,全年发布信息1000余篇。尤其是互动平台、内容评论和在线调查搭建了与网民交流的渠道;城管视窗通过图片、视频等方式,倡导文明新风尚,努力提高市民爱护环境的意识。三是新闻媒体。通过《人民日报》、《河北日报》、《邢台日报》等国家、省、市主流媒体播发政府新闻信息1500余条。同时,在长城论坛、邢台123吧、邢台吧等网络论坛发布政府信息200余条。

(三)增强舆情处置能力。通过明确专人、加强舆情监控、规定办结时限、及时与有关部门和媒体沟通联系、强化舆论引导等方式,舆情处置能力不断提高。2013年,刊发《城管舆情》10期,我局共受理各类舆情830件,其中市长热线332件,民意通328件,上级批转舆情95件,自主监测62件,局长信箱13件,已全部办理到位并及时反馈。同时,在新浪、网易等国内门户网站刊发正面网评77篇,有效引导市民对城市管理工作的理解和支持。

(四)加强热线电话管理。严格执行24小时政务值班制度,开通了12319热线电话,2223766值班热线电话,确保热线电话24小时畅通,做到了 "事事有回复、件件有回音" 。

二、依申请公开政府信息及咨询受理情况

我局进驻行政服务中心的行政许可项目已全部在邢台市行政服务中心外网(http://www.xtsxzfw.gov.cn)公开许可依据、公开收费标准、公开收费依据、公开许可程序、公开申请材料、公开承诺许可期限。我局2013年没有依申请公开政府信息及咨询受理的情况。

三、政府信息公开收费及减免情况

根据邢财字〔20121号文件,我局实行 "政府服务零收费" 的项目有城市道路占用费及公园、动物园门票费。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

我局2013年未发生针对有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进措施

我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩,但还存在基础性日常管理不足、政务公开方式不丰富等问题。下一步,主要抓好三项工作:一是进一步拓展信息公开渠道。在不断深化政府信息公开内容的同时,积极探索利用政务微博、微信等新媒体,提高群众对城市管理工作的知晓率和参与度。二是及时发布和更新信息。在规定的政府信息公开范围内,依法、主动公开,并做好依申请公开政府信息工作。三是做好公众服务。充分利用好邢台政府门户网站、邢台民意通和局网站,修正、更新行政服务指南,并增加互动环节,为公众提供更加便利的服务,努力提高政府行政效能和社会满意度。