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人民银行邢台市中心支行强化支付结算服务助力打赢战“疫”
发布时间： 2020-02-17 发布机构：中国人民银行邢台市中心支行 浏览次数：24 字体：[大 中 小]
体裁分类：工作部署 主题分类：财政、金融、审计
细化举措贴心服务。一是启动辖区突发公共卫生事件支付结算应急预案，两级支行采取支付业务工作人员轮班上岗的弹性管理，减少人员接触，其他人员7×24小时保持联络，随时待命。二是加强营业大厅的窗口防控，2月3日，在大厅外张贴《中国人民银行邢台市中心支行疫情防控期营业大厅服务公告》，设置服务窗口语音话筒，工作人员上班必须佩戴口罩，且不得随意串岗、聚集。三是定期对营业大厅内外消毒杀菌、开窗通风，设置专人专岗对出入大厅人员严格登记，测量体温。
支付系统高效运转。一是加强支付清算系统运行管理和应急管理，严格执行小额支付系统业务限额全部放开措施，为疫情资金划拨开通绿色通道，确保资金汇路畅通，抗疫资金安全及时处理到账。截至2月14日，邢台市通过支付系统共划转防疫相关资金1107笔、3.44亿元。二是积极引导企业客户通过线上预约开户、线上填制申请书等方式办理企业银行结算账户业务，优化企业账户事后核查和差错整改流程，减少备案资料报送频率，最大限度减少人员、物品接触。三是按照急事急办、特事特办的原则，先核准开户，事后补交审批手续，确保及时开立 "邢台市红十字会捐款专用账户" 。同时，指导该开户银行及时开通企业网银和聚合支付功能，为社会公众捐款和资金划拨提供线上快捷通道。截至2月14日，辖区银行业金融机构共办理备案类账户519户，人民银行核准类账户15户。
核算资金及时到位。一是指导银行业金融机构通过ACS综合前置系统和联网方式在线办理会计核算业务，优化纸质材料报送流程。二是对辖区各县（市）支行远程线上指导、维护参数审批等方式，确保辖内资金清算和会计核算系统运行安全稳定，疫情防控资金高效划转。三是督促指导辖内银行业金融机构加大宣传力度，通过网上银行、手机银行、云闪付App等线上渠道，为客户办理水、电、燃气等生活费缴纳支付业务。截至2月14日，辖区办理中央银行会计核算业务339笔，其中为金融机构办理资金汇划13笔，合计60.98亿元、现金缴存44笔、再贴现还款两笔。
加强支付服务宣传。一是指导辖区银行业金融机构做好助农取款服务，使广大农民在疫情防控期间，足不出村即可享受安全便捷的小额现金取款服务。二是借助银行卡助农取款服务点点多、面广的特点，向农民宣传疫情防控知识。三是组织辖内银行业金融机构通过官网、微信公众号、电子屏等方式，提高社会公众防范电信诈骗意识，尤其是广泛宣传不法分子借助疫情实施的电信网络诈骗套路。
中国政府网
邢台市政协