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邢台公交| 高标准做好“两会”服务保障工作
发布时间: 2023-01-18 发布机构:市公交总公司 浏览次数:215 字体:[大 中 小]
体裁分类:工作部署 主题分类:工业、交通
1月18日,邢台市政协、人大“两会”胜利闭幕,邢台公交作为此次会议保障用车单位,在市交建集团、华赢公交集团的指导下,以强烈的政治责任感和使命感、安全优质的公交服务,全力做好参会代表的出行保障,获得广大代表的肯定和赞扬。
邢台公交高度重视此项工作,根据上级部门的相关安排,召开专题会议统筹部署运输任务,制定工作方案和应急预案,有条不紊地推进前期各项准备工作。
精心做好人车安排,全方位保障车辆安全性能、清洁卫生、车容车貌。挑选48名经验丰富、技术精湛、服务优秀的星级车长执行此次任务;开展两会服务专题培训,从服务礼仪、安全知识、应急处置、现场细节等方面进行讲解和强调,全力展现邢台公交优秀形象。
层层落实责任,提前做好安全、服务等各项工作。职能部门和管理人员对车辆、车况进行全面检查,为座椅安装爱心坐垫,营造舒适的乘车环境,确保高标准、高质量完成服务“两会”任务。两会期间,公交车长以严谨务实的工作态度引导与会委员、代表们有序乘车,以无微不至的服务理念耐心回答咨询,展现了公交人良好的精神风貌和素质涵养,赢得了委员、代表们的一致好评。