国网内丘县供电公司:走访问需送服务 为企解忧助发展

发布时间: 2023-06-06      发布机构:邢台供电公司      浏览次数:129     字体:[  ]

体裁分类:工作部署     主题分类:其他           

“非常感谢你们在我们企业开始大规模生产前,帮我们制定科学合理的用电方案,让我们节约生产成本的同时,也能够放心用电!”5月30日,国网内丘县供电公司组织服务人员,走访邢台顺企机械有限公司,了解客户用电需求,解决生产运营电力难题,为项目后续工作做好服务支撑。 

为进一步优化电力营商环境,助力企业更好更快发展,国网内丘县供电公司组织各供电所工作人员对供区内各企业进行走访,为企业送上贴心优质的电力服务,协助企业解决各类用电问题,全力确保企业用电安心。 

走访过程中,该公司工作人员详细了解企业生产经营情况及用电需求,向客户介绍优化营商环境举措、用电业务办理流程、电费电价政策、安全用电知识等,认真记录并解答客户提出的各类用电问题。同时,他们深入企业配电室、生产车间,协助客户开展安全用电隐患排查,对用电设备健康状况开展评估,帮助客户制定整改计划,提供“一对一”专属服务,助力企业降本增效。 

下一步,该公司将继续坚持以客户需求为导向,加强内外协同,持续构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,不断提升客户满意度和电力获得感,为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。