南宫市局“三个提升”优化政务服务工作

发布时间： 2023-11-22 发布机构：市烟草专卖局浏览次数：73 字体：[大中小]

体裁分类：工作部署

近日，南宫市烟草专卖局利用“三个提升”规范许可证管理，优化政务服务工作。

一是提升许可证监管意识。对疑似有问题的许可证进行认真详细调查核实，排查不规范使用情况、是否存在不予延续情形，切实做到人证相符、证证相符、证址相符；取缔不规范使用的许可证，为预办证零售客户提供办证空间。

二是提升便民服务意识。本着为民便民服务于民的原则，为零售客户答疑解惑，针对客户的操心事、困难事，不断优化办理流程，提高办事效率，优抚老弱残疾，切实提高零售户满意度。

三是提升纪律监督和约束意识。所有专卖管理人员严格按许可证办理程序受理、审查和发放许可证，切实做到廉洁自律、文明规范，实现零投诉、零差评。