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营业二所解民忧 用户致谢送锦旗
发布时间： 2024-03-20 发布机构：水业集团 浏览次数：99 字体：[大 中 小]
体裁分类：工作部署
近日，供水分公司营业二所圆满解决美信房地产多块水表查抄难、交费难的问题，收到用户送来两面锦旗。
美信房地产公司拥有多块同名立户水表，每到水费缴纳期，总会遇到交错或者漏缴问题，用户对此感到十分困扰。供水营业二所积极组织网格员和收费员联合研讨，制定了一系列切实可行的解决方案。网格班组织专人协助用户现场核实每一块水表，梳理费用明细，同时由营业收费厅安排专人准确无误对接收费。通过这些举措，有效解决了用户交费难问题，受到了用户的高度赞扬。 供水分公司将继续坚持以用户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量，努力为用户创造更加便捷、高效、优质的服务体验。
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