供热服务进社区 “民生温度”再升级

发布时间: 2024-11-15      发布机构:邢襄热力集团      浏览次数:55     字体:[  ]

体裁分类:工作部署                

随着供暖季的临近,为进一步提高热用户供热常识及安全用热意识,近日,邢襄热力集团供热分公司在尚泉城小区开展了供热服务入社区活动。

活动现场设立了咨询服务台,工作人员向社区居民发放供热缴费指南、用热政策等宣传资料,耐心细致地讲解供热常识及供暖前的注意事项,一一回应居民关心的供热问题,并向居民演示在供暖初期如何进行有效排气等操作。宣传结束后,志愿者们细致排查小区庭院管网及供热设施,针对入户阀门启闭不严、庭院管网保温缺失等问题,现场进行更换与维修,确保供暖设施的正常运行。

下一步,供热分公司将持续秉承用户至上的理念,不断强化服务意识,优化服务体系,竭力为广大用户提供更加高效、更加周到、更加完善的供热服务。