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邢台清河邮政管理局部署做好快递业务旺季服务保障工作
发布时间： 2024-11-07 发布机构：市邮政管理局 浏览次数：49 字体：[大 中 小]
体裁分类：工作部署
近日，清河局召开全体会议，传达学习省、市局快递业务旺季服务保障工作要求，研究具体落实举措，全力确保行业平稳运行和服务质量。
会议要求，一是强化安全监管。开展生产安全、寄递安全和信息安全领域隐患排查，督促企业落实安全生产主体责任，严格落实“三项制度”，严禁易燃易爆、假冒侵权等违禁物品流入寄递渠道。二是保障畅通运行。督促企业提前规划，储备好车辆、投递人员等资源力量，加强与电商用户协调，合理安排发货节奏，确保快递业务高效运转。三是提升服务质量。畅通申诉处理渠道，及时解决消费者投诉和纠纷。优化分拣流程，提高分拣效率，减少快件破损和延误。四是关爱快递员群体。督促企业保障快递员合理收入，改善工作环境和条件。发挥快递行业党委党建引领作用，持续开展“暖蜂行动”，打造“暖心旺季”。
清河局表示，下一步将围绕“保安全、保畅通、保平稳”的目标，加强数据监测，及时掌握行业运行动态。同时，制定应急预案，加强突发事件应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速响应、妥善处置。
（清河局 冯庆东）
中国政府网
邢台市政协