邢台市旅游局关于2009“天河杯”十佳导游暨未来导游之星大赛情况通报
发布时间： 2009-07-28 发布机构：市文化广电和旅游局 浏览次数：88 字体：[大 中 小]
体裁分类：工作部署 主题分类：商贸、海关、旅游
各县（市）区旅游局、旅行社、景区（点）、旅游院校：
由邢台市旅游局主办、天河山承办的2009 "天河杯" 十佳导游暨未来导游之星大赛决赛于2009年4月28日下午在邢台市电视台演播大厅举行并同期录制完毕。至此历时一个多月的导游大赛圆满结束。并取得了圆满成功，达到预期的目的和效果。大赛通过预赛、复赛、决赛决出了十佳导游员，十佳未来导游之星各十名。
总结本次大赛有以下几个特点：
一是领导重视，组织严密。本次大赛得到了市政府的重视和支持，市委常委、副市长常丽虹、市人大副主任鞠朝武、市政协副主席刘树人，原市级老领导徐金在、崔宝玉等领导亲临决赛现场观看了比赛，并为获奖选手颁发了证书和奖品，极大的鼓励和鞭策了参赛的各位选手。为保障本次大赛的顺利圆满地举行，我局成立了以局长戴书军同志为主任的大赛组委会，副局长翟茂荣、副调研员李拴虎任组委会副主任，组委会办公室设在人教科，人教科科长田志军，市场科科长王洪军，天河山景区常务副总经理朱青、办公室副主任李献恩等为成员，为大赛的顺利举办提供了强有力的组织保证。组委会科学制定出大赛的方案、赛程、规则，确保了大赛顺利圆满的进行。
二是加强宣传，措施得力。本次大赛全市共有20多家旅游企业和两所旅游院校的100多名选手参加了比赛。经过初赛、复赛、决赛3个阶段的激烈角逐，大赛最终产生 "十佳未来导游之星" 10名、 "十佳导游" 10名。大赛还评出优秀组织奖和最佳指导奖。大赛全程均有两报两台的记者跟踪报到，决赛则在电视台演播大厅进行了全程录播，是我局近年来举行的规模最大、参赛人数最多的一次高规格的导游大赛。临城崆山白云洞、海天旅行社等旅游企业积极组织导游员参加大赛，做好了导游员后勤保障工作，对本次大赛给予了极大的支持，同时各旅游企业和院校都精心组织、广泛宣传，积极推荐导游从业人员及旅游专业学生参加参赛。
三是以赛代训，锻炼队伍。我局与天河山景区共同筹办了本次大赛，旨在通过举办本次大赛活动，达到以赛促学，以赛带训的目的。从而加快培养和建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德，适应旅游业发展需要，深受广大游客欢迎的导游队伍，进而提高我市旅游行业服务水平，促进我市旅游业持续、健康、快速发展。同时以本次大赛为契机，加强了我市导游员、讲解员的教育和培训。本次导游大赛的圆满举办，促进了我市导游员队伍整体素质的提高，同时还宣传了我市厚重的文化底蕴和独特的旅游资源，从而提高了旅游产业的文化品位，整体水平和良好形象。
本次大赛虽然取得了圆满成功，但我们也看到了一些不足，如导游队伍的整体水平还不高，业务能力还有待加强，平时对导游人员的学习抓得不够紧等。特别应该指出的是有些企业大局意识淡薄，对待导游大赛的态度不积极、不主动，不参与，也没有按照要求选派代表参赛，或者是报名后不参加比赛，在业内造成了不良影响。希望各旅游企业向崆山白云洞、海天旅行社等单位学习，高度重视员工的在岗、在职培训工作，不断提高我市旅游从业人员素质，积极推进我市旅游产业又好又快的发展。
附：2009 "天河杯" 十佳导游暨未来导游之星获奖名单：
1、十佳导游
第一名（一等奖） 张晓丽 崆山白云洞
第二名（二等奖） 景晶晶 海天旅行社
第三名（二等奖） 王瑞雨 铁龙旅行社
第四名（三等奖） 刘碧薇 华通旅行社
第五名（ 三等奖） 谢 娜 邢台学院
第六名（三等奖） 王素娟 辰光国际旅行社
第七名（优秀奖） 周 静 海天旅行社
第八名（优秀奖） 张 楠 假日旅行社
第九名（优秀奖） 张文英 锦绣太行旅行社
第十名（优秀奖） 楚国栋 邢州旅行社
2、十佳未来导游之星
第一名（一等奖） 张 倩 崆山白云洞
第二名（二等奖） 张倩云 邢台职业技术学院
第三名（二等奖） 康 佩 邢台职业技术学院
第四名（三等奖） 魏叶子 邢台职业技术学院
第五名（三等奖） 赵 志 崆山白云洞
第六名（三等奖） 王素欣 崆山白云洞
第七名（优秀奖） 方从从 铁龙旅行社
第八名（优秀奖） 李学娣 邢台职业技术学院
第九名（优秀奖） 康鑫畅 邢台学院
第十名（优秀奖） 陈国杰 崆山白云洞
3、优秀组织奖
邢台职业技术学院经管系
邢台学院贸经系
临城崆山白云洞景区
邢台市海天旅行社
4、最佳指导奖
邢台职业技术学院旅游教研室主任：王俊红
邢台学院旅游教研室主任：马爱军
希望获奖单位和个人，再接再厉，再创佳绩！
二〇〇九年五月十三日
中国政府网
邢台市政协